Články

Kultura je programem mysli. Proto se bude lišit i práce týmu, kde jsou zastoupeny 2 odlišně fungující kultury, tedy individialistická kultura nebo kolektivistická kultura. V těchto dvou kulturách bude rovněž jinak fungovat systém motivace a odměňování. Každý manažer tak musí upravit svůj způsob řízení, dle svých podřízených.

Všichni víme, že kultura je soubor většinou nepsaných pravidel, kterými se daný národ řídí. Kultura je výsledkem působení historických, náboženských nebo také geografických vlivů. Jaké kulturní vlivy se podepsaly na tom, co považují Češi za důležité a jaké hodnoty tedy mají? Kde většinou vzniká konflikt s kulturami, které mají jiné hodnoty?

Víte, že tvář je v některých kulturách důležitým aspektem mezilidských vztahů? U nás to není úplně o tváří, ale spíše o respektu nebo o image daného člověka. Jde o to, jak člověka vnímá jeho okolí a jak on vnímá sám sebe. Tvář je přesvědčení o vlastní důležitosti, vlastnímu významu nebo vyjímečnosti.

Komunikace a řešení problémů napříč kulturami se věnuji skoro deset let. Ne počkejte, vlastně je to víc. Vlastně jsou to už skoro dvě dekády. Pokud tedy budete počítat i mou fascinaci „lízátkovým problémem“. O čem to mluvím? Co to je lízátkový problém?

Píše se rok 2011 a campus pekingské univerzity prozářily první paprsky jarního slunce. Jarní slunce a rozkvétající moruše, univerzitní budovy inspirované klasickými tvary čínských pagod – to vše vypadá jako scéna z nějakého čínského historického velkofilmu. Já si ale téhle krásy kolem příliš nevšímám. Jako jeden ze studentů prestižního MBA, který univerzita už od devadesátých let (jako první v Číně) pořádá jsem přece jen trochu nervózní.

Řídit lidi je složité a to i bez toho, abyste museli překonávat kulturní rozdíly, ve kterých byli vychování. Někdy je navíc docela těžké identifikovat, jestli je váš daný manažerský problém zapříčiněn rozdíly v kultuře pracovníků, nebo jste prostě setkali s člověkem, který neplní své úkoly tak, jak má.